3 Menselijke tips om medewerkers te werven, boeien en behouden

De kappers- en beautybranche is volop in beweging. Terwijl salons kampen met personeelstekorten en de instroom in opleidingen afneemt, blijkt uit recent onderzoek dat het vak nog steeds als aantrekkelijk en kansrijk wordt gezien. De sleutel tot succes? Een mensgerichte aanpak. In deze blog delen we inzichten, voorbeelden en praktische tools om medewerkers te wervn, binden en boeien met oog voor wie ze zijn als mens.

1. Werven met een menselijk verhaal

In een tijd waarin vacatures elkaar overschreeuwen, is het belangrijk om op te vallen met echtheid. Mensen kiezen niet alleen voor een baan, maar voor een gevoel, een team, een missie.

Voorbeelden:

• Videoportretten van medewerkers: Laat een jonge stylist vertellen waarom zij zich thuis voelt in jouw salon. Wat maakt haar werk bijzonder?
• Instagram stories van een werkdag: Laat zien hoe een typische dag eruitziet – van het eerste kopje koffie tot het moment dat een klant stralend de deur uitgaat.
• Vacatureteksten met persoonlijkheid: Vermijd standaardzinnen. Schrijf alsof je een nieuwe collega uitnodigt voor een kop koffie.

Praktische tips:

• Organiseer een “Meet & Greet” voor geïnteresseerden – laagdrempelig en informeel.
• Werk samen met lokale mbo’s en geef gastlessen of workshops.
• Bied snuffelstages aan voor jongeren die twijfelen over hun studiekeuze.

2. Binden door waardering en vertrouwen

Medewerkers blijven niet alleen voor het werk, maar voor de mensen. Een cultuur van vertrouwen, waardering en open communicatie is goud waard.

Voorbeelden:

• Complimentenkaartjes in de personeelsruimte: collega’s schrijven iets positiefs over elkaar.
• Vrijdagmiddagmoment: even samen zitten, successen vieren, luisteren naar elkaar.
• Persoonlijke aandacht: weet je wanneer iemand jarig is, of een moeilijk moment doormaakt?

Praktische tools:

• Gebruik een maandelijkse check-in (bijv. via een korte vragenlijst of 1-op-1 gesprek) om te peilen hoe het écht gaat.
• Introduceer een buddy-systeem voor nieuwe medewerkers.
• Geef ruimte voor autonomie: laat medewerkers meedenken over roosters, behandelingen of productkeuzes.

3. Boeien met groei en ontwikkeling

Wie zich kan ontwikkelen, blijft langer gemotiveerd. Zeker in een creatieve branche als deze is het belangrijk om medewerkers uit te dagen en te inspireren.

Voorbeelden:

• Masterclasses van externe experts (bijv. nieuwe kleurtechnieken, klantbeleving, social media).
• Persoonlijke ontwikkelplannen: waar wil iemand over een jaar staan? Wat heeft hij/zij daarvoor nodig?
• Interne kennisdeling: laat teamleden elkaar iets leren van föhntechniek tot klantgesprek.

Praktische tips:

• Plan elk kwartaal een ontwikkelgesprek in plaats van een traditioneel functioneringsgesprek.
• Geef medewerkers een opleidingsbudget of tijd voor zelfontwikkeling.
• Laat medewerkers projecten leiden (bijv. duurzaamheid, social media, klanttevredenheid).

Conclusie: De Mens Achter het Vak

De kappers- en beautybranche heeft alles in huis om een aantrekkelijke werkplek te zijn: creativiteit, verbinding, zingeving en groei. Maar om medewerkers écht aan te trekken en te behouden, is het essentieel om verder te kijken dan alleen vaardigheden en cv’s. 

Het draait om mensen – hun dromen, hun talenten, hun behoefte aan waardering en ontwikkeling. Door te investeren in een warme, mensgerichte cultuur creëer je niet alleen een sterk team, maar ook een salon waar klanten graag komen en medewerkers willen blijven. De toekomst van de branche ligt in handen van ondernemers die durven te kiezen voor verbinding, vertrouwen en groei.

Bij Groeizaken helpen we jou en je team om die stap te zetten. Want als jij groeit, groeit je zaak en groeit de branche mee. 

Wij geloven dat juist deze menselijke benadering het verschil maakt. 

Wil je sparren over hoe jij jouw team kunt versterken, of zoek je tools om je medewerkers te laten floreren? Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee